微软于 2026 年 1 月发布的“补丁星期二”更新（针对 Windows 11 和 Windows Server 2025）导致用户在通过 Windows App 连接 Windows 365 和 Azure Virtual Desktop 时出现远程桌面连接故障。微软已确认该问题与凭据请求错误有关，并建议用户暂时改用经典版 Remote Desktop 客户端或 Windows App 的网页版作为临时解决方案。

微软近日为 Windows 11 以及仍在使用扩展安全更新（ESU）的 Windows 10 设备推送了 2026 年 1 月的“补丁星期二”更新。此次更新包含多项安全修复与功能改进，但同时也引入了至少一个新问题。

根据微软在“Windows 发布状态仪表板”上发布的公告，公司已确认该问题影响大量 Windows 11 和 Windows Server 用户。

具体表现为：在安装 2026年1月更新（KB5074109）后，用户尝试通过 Windows App 应用程序 连接到 Windows 365 或 Azure Virtual Desktop 服务时，系统会反复弹出凭据请求窗口，且无法成功建立远程会话。

目前尚不清楚该问题的确切影响范围。微软指出，此故障仅出现在特定版本的Windows构建中。Azure Virtual Desktop团队与Windows Update团队正在联合开展调查和调试工作。

在官方修复程序发布前，微软提供了以下临时规避方案以减轻影响：

使用 Windows 经典版 Remote Desktop 客户端 连接 Azure Virtual Desktop；

通过浏览器访问 Windows App 网页客户端（地址：https://windows.cloud.microsoft）进行连接。

受影响的系统包括：

Windows 11 版本 25H2 和 24H2

Windows Server 2025、2022 及 2019

尽管并非所有用户都会遇到此问题，但受影响群体主要集中在企业客户。对这类用户而言，远程桌面连接中断不仅直接影响工作效率，还可能因业务停摆造成间接经济损失。

值得一提的是，本次“补丁星期二”更新日志中提到，该更新原本旨在修复 Azure Virtual Desktop 环境中 RemoteApp 连接的相关问题。然而有迹象表明，修复旧问题的同时可能意外引入了新的故障。

不过截至目前，尚无证据表明这两者之间存在直接因果关系。微软表示将持续监控情况，并在修复程序就绪后第一时间推送更新。