Windows 11 用户反映,Samsung Magician 9.0 无法启动或运行出错。该问题不仅影响 Windows 预览体验计划(Insider)的测试版本,也波及了稳定的操作系统版本。不过,我们在测试系统中未能复现此故障。
Samsung Magician SSD 软件的更新在安全性方面至关重要,但据报道,在 Windows 11 24H2、25H2 和 26H1 版本上,部分用户遇到运行不正常的情况。
近期,三星的软件已多次出现与新版 Windows 11 的兼容性问题。此前,Connect 应用程序曾干扰系统更新过程,导致用户无法访问系统盘(C:),随后微软发布了恢复指南。
现在,矛头指向了 Samsung Magician。一位用户指出,该软件在 Canary 频道的 Windows 版本中已长期无法运行。另一位用户则表示,即使在非 Insider 的普通系统版本上也遇到了同样的问题。这表明该问题不仅限于测试版,也影响了部分稳定的 Windows 11 版本。
关于该问题的首批报告出现在 2025 年 12 月,即 Samsung Magician 9.0 发布后不久。用户反映应用程序根本无法在 Windows 11 中启动。
这一时间点恰逢关于新版 Windows 中原生 NVMe 驱动程序的讨论,以及 Windows 11 下 NVMe SSD 加速方法的发布。不过,官方尚未证实这些更改与 Magician 的故障之间存在直接联系。
用户在三星官方论坛上报告了以下问题:
应用程序无法启动或运行不稳定;
缩放错误导致文本无法阅读;
速度和整体性能可能下降;
应用程序无法识别 SSD;
缺少驱动器状态数据和监控信息。
有问题的 Samsung Magician 9.x 分支之所以重要,是因为它取代了旧版本,而三星已修复了旧版本中的高危漏洞 CVE-2025-57836。
该漏洞存在于 Magician 安装程序中,允许本地用户进行 DLL 劫持并在 Windows 中提升权限。
这导致部分用户陷入两难境地:出于安全考虑需要安装更新,但据报道,新版本本身在某些设备上运行存在错误。
尽管目前存在启动问题,但 Samsung Magician 仍然是验证 SSD 真伪的关键工具。此前曾有报道称,假冒的三星 990 Pro 驱动器可以通过 CrystalDiskMark 测试,看起来与正品无异。
而 Magician 能够识别假货:这些驱动器会显示奇怪的固件(例如“8888888”)和“非三星”状态。如果没有这项检查,用户可能不会注意到问题,特别是如果他们只关注速度测试结果的话。
因此,即使考虑到当前的故障,使用 Samsung Magician 对于诊断和确认 SSD 的真伪仍然至关重要。
本周还发布了新版本的 Samsung Magician 9.0.1.950。不过,三星尚未公布该版本的详细更新日志。
因此,目前尚不清楚该版本是否修复了上述 Windows 11 的启动和兼容性问题。